Eğitmenler Mehmet ATALAR ve Güngör ÇINKI tarafından mesleki bilinçlenme, adres detaylandırma, iletişim kuralları, stres yönetimi, empati yapabilme, grup dayanışması konularında teorik ve daha önceden yaşanmış vakaların ışığında senaryolar hazırlanarak uygulamalı ve pratik eğitimler yapıldı.