Acil sağlık hizmetleri, acil hastalık ve yaralanma hallerinde, konusunda özel eğitim almış ekipler tarafından, tıbbi araç ve gereç desteği ile olay yerinde, nakil sırasında, sağlık kurum ve kuruluşlarında sunulan tüm sağlık hizmetlerini kapsar.

Bu hizmetlerin sağlıklı ve hızlı bir şekilde sunulabilmesi için acil çağrı hatlarının gereksiz yere meşgul edilmemesi ve trafikteki sürücülerin, saniyelerle yarışan ambulansa yol vermesi, hayati önem arz etmektedir.

Vatandaş olarak dikkat etmemiz gerekenler:

Acil çağrı hatlarına gereksiz arama yapılmaması,

Ambulansın kısa sürede ulaşabilmesi için hasta adres bilgilerinin doğru verilmesi,

Trafikte ambulansa geçiş önceliği verilmesi

Fermuar sisteminin trafikte seyreden tüm vatandaşlarımız tarafından benimsenmesi (Fermuar Sistemi; trafikte sağ şeritteki araçların sağa, sol şeritteki araçların sola kayarak ortada ambulansın geçişine yer açmalarıdır)

Acil sağlık çalışanlarının görevlerini yapmalarına engel olacak davranışlarda bulunulmaması.

Bir gün bizim veya yakınlarımızın da 112 Acil Sağlık Ambulans Hizmetine ihtiyacı olabilir. Bu hassasiyetle, acil çağrı hatlarını gereksiz meşgul etmemek, ambulansa yol vermek ve sağlık çalışanlarının görevini yapmalarını engellememek tüm vatandaşlarımızın sorumluluğudur.